◼︎ KB Insurance Direct App终止通知
• 现有的 KB Insurance Direct 应用程序计划于 2023 年 10 月 31 日结束其服务。请在商店搜索/安装新推出的“KB保险+直达”。
新地址:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR
◼︎ 如果应用程序无法安装/运行
• 对于Android 操作系统,由于自动更新功能,某些应用程序可能无法启动/安装,而某些应用程序会先更新。在这种情况下,请尝试以下方法。
☞ 访问 Google Play 商店 → 右上角的个人资料 → 设置 → 网络和环境设置 → 应用程序自动更新 → 选择“不自动更新应用程序” → 关闭 Google Play 商店并重新连接 → 运行 KB Insurance Direct 应用程序
◼︎ 转到常见问题和常见问题解答
• 如果您需要安装/更新应用程序、身份验证/登录等方面的帮助,请查看下面链接的[常见问题>网站使用]中的信息。
https://me2.kr/txu4e
※ 尝试越多,KB Direct 的使用就越多!
通过简单方便的 KB Direct 应用程序体验汽车保险和人寿健康保险。
◼︎直保领先平台KB Direct
• 全年 365 天,所有保险订阅/管理任务都可以在移动设备上完成,无需上门
• 只需3分钟即可轻松完成保费计算/认购
◼︎ 易于使用
• 可以使用手机认证/信用卡认证/Kakao Pay认证/KB手机认证等方式计算保险费。
• 如果您是电子金融客户会员,您可以随时查看您的合同。
◼︎ 看得见的好处
• 缴费时可体验活动,领取更多福利,如车险、家庭健康保险等,不要错过福利。
◼︎ 专业服务
• 通过诊断我的保险自动补充分散的保险或不足的抵押品的服务。
• 公共交通折扣特别合同,这是 KB Direct 独有的服务
◼︎ 用户指南
• 工作时间:全年 365 天、每天 24 小时
• 客户服务中心:
(紧急调度) ☎ 1544-0114(全年 365 天、每天 24 小时)
(汽车保险) ☎ 1544-8516 (平日 09:00 ~ 18:00)
(人寿健康保险) ☎ 1644-6955 (平日 09:00 ~ 18:00)
◼︎ 主要服务
• 保险产品:
- 汽车保险(个人、企业)
- 两轮车保险
- 生活健康保险(驾驶保险、家庭火灾保险、癌症保险、实际费用保险、牙科保险、儿童保险、宠物保险、海外旅行保险、国际学生保险、长期出差保险、小企业综合保险、一-日间汽车保险、一日司机保险、承保范围分析(保险诊断)
• 紧急调度:紧急调度登记和接收信息
• 合同管理/变更:保险合同查询咨询申请、保险费缴纳、合同解除申请、出证申请等。
• 赔偿:汽车赔偿申请、所需文件信息等。
◼︎ 支持的操作系统和设备
- 安卓6.0或更高版本
- 针对三星和 LG 智能手机进行了优化(不支持平板电脑)
◼︎ 访问权限
[所需的访问权限]
- 手机:获取电话权限(使用客户中心电话时)
- 照片/媒体/文件:附加各种特殊协议所需的文件时访问
- 相机:登记里程/黑匣子照片并拍摄各种文件
- 位置信息:紧急(故障)调度时确认您的位置
[可选访问权限]
- 使用 KB walk 时的体力活动(健康)
* 您必须授予使用应用服务所需的权限。
◼︎ 安全
为了确保 KB Insurance Direct 客户的安全金融交易,该应用程序不能在伪造或更改该应用程序的智能手机上使用。 (通过厂家售后服务中心初始化后使用)
(Root是指智能手机获得管理员权限,终端操作系统被恶意代码篡改或修改等状态)